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Jurisprudência sobre
aborrecimento

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Doc. VP 1692.9021.7259.7600

251 - TJSP. "OBRIGAÇÃO DE NÃO FAZER c/c INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS - Oferta de serviços por meio de telemarketing - Ligações reiteradas - Obrigação de não fazer consistente na abstenção de efetuar as ligações para a linha de titularidade da parte autora - Dano moral não configurado - Existência de mero aborrecimento, incapaz de caracterizar lesão moral apta à indenização - Sentença reformada - Recurso a Ementa: «OBRIGAÇÃO DE NÃO FAZER c/c INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS - Oferta de serviços por meio de telemarketing - Ligações reiteradas - Obrigação de não fazer consistente na abstenção de efetuar as ligações para a linha de titularidade da parte autora - Dano moral não configurado - Existência de mero aborrecimento, incapaz de caracterizar lesão moral apta à indenização - Sentença reformada - Recurso a que se dá parcial provimento.

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Doc. VP 1692.9021.7108.3300

252 - TJSP. "OBRIGAÇÃO DE NÃO FAZER c/c INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS - Oferta de serviços por meio de telemarketing - Ligações reiteradas - Obrigação de não fazer consistente na abstenção de efetuar as ligações para a linha de titularidade da parte autora - Dano moral não configurado - Existência de mero aborrecimento, incapaz de caracterizar lesão moral apta à indenização - Sentença reformada - Recurso a Ementa: «OBRIGAÇÃO DE NÃO FAZER c/c INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS - Oferta de serviços por meio de telemarketing - Ligações reiteradas - Obrigação de não fazer consistente na abstenção de efetuar as ligações para a linha de titularidade da parte autora - Dano moral não configurado - Existência de mero aborrecimento, incapaz de caracterizar lesão moral apta à indenização - Sentença reformada - Recurso a que se dá parcial provimento.

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Doc. VP 1692.9021.7107.3300

253 - TJSP. "TELEFONIA - Obrigação de fazer c/c indenização por danos morais - Pretensão de recebimento de conta em papel - Ausência de prova de impossibilidade de obtenção da conta pelos diversos outros meios colocados à disposição dos consumidores - Obrigação de fazer afastada - Dano moral não configurado - Existência de mero aborrecimento, incapaz de caracterizar lesão moral apta à indenização - Sentença Ementa: «TELEFONIA - Obrigação de fazer c/c indenização por danos morais - Pretensão de recebimento de conta em papel - Ausência de prova de impossibilidade de obtenção da conta pelos diversos outros meios colocados à disposição dos consumidores - Obrigação de fazer afastada - Dano moral não configurado - Existência de mero aborrecimento, incapaz de caracterizar lesão moral apta à indenização - Sentença mantida - Recurso a que se nega provimento.

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Doc. VP 1688.3931.4090.6800

254 - TJSP. Recurso inominado - Retenção de quando do resgate de título de capitalização - O réu não provou ter cientificado o consumidor acerca das regras contratuais prevendo tal abatimento - Violação do dever de comunicação previsto no CDC - Cabível a restituição do valor retido - Ausência de danos morais porque a retenção indevida constitui mero aborrecimento - Recurso provido em parte para afastar Ementa: Recurso inominado - Retenção de quando do resgate de título de capitalização - O réu não provou ter cientificado o consumidor acerca das regras contratuais prevendo tal abatimento - Violação do dever de comunicação previsto no CDC - Cabível a restituição do valor retido - Ausência de danos morais porque a retenção indevida constitui mero aborrecimento - Recurso provido em parte para afastar a indenização por danos morais.

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Doc. VP 1690.8919.2352.6400

255 - TJSP. RECURSO INOMINADO. PRELIMINAR AFASTADA. INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS. FRAUDE NA ABERTURA DE CONTA, CONTRATAÇÃO DE CARTÃO E DE TRANSFERÊNCIA DE BENEFÍCIO PREVIDENCIÁRIO. NÃO OBSERVÂNCIA DOS CUIDADOS NECESSÁRIOS PARA EVITAR FRAUDE. APLICAÇÃO DA SÚMULA 479 DO SUPERIOR TRIBUNAL DE JUSTIÇA. TRANSTORNO NA PERSONALIDADE QUE SUPEROU O MERO ABORRECIMENTO. DANOS MORAIS CONFIGURADOS. JUROS DE MORA DESDE Ementa: RECURSO INOMINADO. PRELIMINAR AFASTADA. INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS. FRAUDE NA ABERTURA DE CONTA, CONTRATAÇÃO DE CARTÃO E DE TRANSFERÊNCIA DE BENEFÍCIO PREVIDENCIÁRIO. NÃO OBSERVÂNCIA DOS CUIDADOS NECESSÁRIOS PARA EVITAR FRAUDE. APLICAÇÃO DA SÚMULA 479 DO SUPERIOR TRIBUNAL DE JUSTIÇA. TRANSTORNO NA PERSONALIDADE QUE SUPEROU O MERO ABORRECIMENTO. DANOS MORAIS CONFIGURADOS. JUROS DE MORA DESDE A CITAÇÃO (ART. 405 DO CC). VALOR CORRETAMENTE FIXADO. RECURSO DESPROVIDO.

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Doc. VP 1690.8919.4767.9300

256 - TJSP. Recurso inominado. Inversão do ônus da prova. Regra de julgamento que não ocorre de forma automática. Aplicação do CDC à hipótese que não enseja, automaticamente, a inversão do ônus da prova. Circunstâncias fáticas que, na espécie, são insuficientes para incutir gravame que supere o mero dissabor ou aborrecimento, que configurem desequilíbrio à normalidade psíquica. Dano moral corretamente Ementa: Recurso inominado. Inversão do ônus da prova. Regra de julgamento que não ocorre de forma automática. Aplicação do CDC à hipótese que não enseja, automaticamente, a inversão do ônus da prova. Circunstâncias fáticas que, na espécie, são insuficientes para incutir gravame que supere o mero dissabor ou aborrecimento, que configurem desequilíbrio à normalidade psíquica. Dano moral corretamente afastado. Sentença mantida. Recurso improvido

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Doc. VP 823.3637.7886.0543

257 - TJSP. Ação de indenização por danos materiais e morais. Autora que teve bagagens danificadas durante voo. Sentença que julgou parcialmente procedente a ação para condenar a ré a indenizar à autora os valores das malas danificadas. Insurgência da requerente objetivando a condenação da ré ao pagamento de indenização por dano moral. Inocorrência. Dissabor que não passou da esfera do mero aborrecimento. Ementa: Ação de indenização por danos materiais e morais. Autora que teve bagagens danificadas durante voo. Sentença que julgou parcialmente procedente a ação para condenar a ré a indenizar à autora os valores das malas danificadas. Insurgência da requerente objetivando a condenação da ré ao pagamento de indenização por dano moral. Inocorrência. Dissabor que não passou da esfera do mero aborrecimento. Sentença mantida. Recurso improvido.

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Doc. VP 643.8285.5567.7054

258 - TJSP. Recurso inominado. Ação indenizatória. Sentença de improcedência do pedido inicial. Irresignação do autor. Ausência de obrigação da empresa ré em aceitar compra a crediário de quem quer que seja. Mero aborrecimento. Indenização por dano moral que deve ser reservada para os casos de dor profunda e intensa, em que ocorre violação aos direitos da personalidade. Sentença de mantida. Recurso Ementa: Recurso inominado. Ação indenizatória. Sentença de improcedência do pedido inicial. Irresignação do autor. Ausência de obrigação da empresa ré em aceitar compra a crediário de quem quer que seja. Mero aborrecimento. Indenização por dano moral que deve ser reservada para os casos de dor profunda e intensa, em que ocorre violação aos direitos da personalidade. Sentença de mantida. Recurso improvido".

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Doc. VP 852.0133.5109.6134

259 - TJSP. RECURSO INOMINADO. Ação declaratória de inexigibilidade de débitos cumulada com indenização por danos morais. Plano de TV contratado mediante fraude, com a utilização dos dados do autor. Sentença parcialmente procedente, para declarar a inexigibilidade dos débitos e improcedente quanto aos danos morais, ante a ausência de maiores desdobramentos. Situação que não ultrapassou o mero aborrecimento, Ementa: RECURSO INOMINADO. Ação declaratória de inexigibilidade de débitos cumulada com indenização por danos morais. Plano de TV contratado mediante fraude, com a utilização dos dados do autor. Sentença parcialmente procedente, para declarar a inexigibilidade dos débitos e improcedente quanto aos danos morais, ante a ausência de maiores desdobramentos. Situação que não ultrapassou o mero aborrecimento, solucionado pela inexigibilidade dos valores. Sentença mantida. RECURSO IMPROVIDO. 

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Doc. VP 366.0712.7442.9146

260 - TJSP. Ação de rescisão contratual c/c restituição de valores pagos c/c indenização por danos morais - Cancelamento do pacote de viagem de cruzeiro ocasionada pela pandemia por Covid-19 - Sentença de parcial procedência - Recurso inominado da empresa ré - A pandemia de Covid-19 atingiu a todos indistintamente - Dano moral afastado - Cancelamento em razão da pandemia não configura aborrecimento Ementa: Ação de rescisão contratual c/c restituição de valores pagos c/c indenização por danos morais - Cancelamento do pacote de viagem de cruzeiro ocasionada pela pandemia por Covid-19 - Sentença de parcial procedência - Recurso inominado da empresa ré - A pandemia de Covid-19 atingiu a todos indistintamente - Dano moral afastado - Cancelamento em razão da pandemia não configura aborrecimento indenizável - Recurso parcialmente provido.

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Doc. VP 511.8234.4319.2620

261 - TJSP. RECURSO INOMINADO - Curso Superior de Tecnologia - falta de informação clara de que o curso contratado seria, em parte, à distância - propaganda enganosa - rescisão contratual por culpa da ré - inviabilidade de aplicação da multa - devolução dos valores até então pagos, mas não em dobro - falta de má-fé - inexigibilidade dos débitos bem declarada - dano moral inexistente - mero aborrecimento - Ementa: RECURSO INOMINADO - Curso Superior de Tecnologia - falta de informação clara de que o curso contratado seria, em parte, à distância - propaganda enganosa - rescisão contratual por culpa da ré - inviabilidade de aplicação da multa - devolução dos valores até então pagos, mas não em dobro - falta de má-fé - inexigibilidade dos débitos bem declarada - dano moral inexistente - mero aborrecimento - Recurso inominado provido em parte.

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Doc. VP 455.7180.9938.7586

262 - TJSP. Responsabilidade civil. Vícios construtivos. Laudo pericial que os confirmou. Dano moral configurado. Relevante frustração da expectativa do consumidor por moradia digna que buscou conquistar com grande esforço. Lesão que extrapolou mero aborrecimento. Quantum arbitrado. Recurso provido.

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Doc. VP 638.5689.5500.3167

263 - TJSP. AÇÃO DECLARATÓRIA CUMULADA COM INDENIZATÓRIA - SENTENÇA - DECLARAÇÃO DE INEXIGIBILIDADE DA DÍVIDA - AUTORA - APELO - PRETENSÃO - DANO MORAL - DESCARACTERIZAÇÃO - INADIMPLEMENTO CONTRATUAL - MERO ABORRECIMENTO - PROVA DECORRENTE DA EXPERIÊNCIA COMUM - CPC, art. 375 - PRECEDENTES - SENTENÇA - MANUTENÇÃO.

APELO DA AUTORA DESPROVIDO.

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Doc. VP 133.3032.5000.2400

264 - STJ. Responsabilidade civil. Dano moral. Ensino. Mensalidade escolar. Matrícula escolar. Ação de indenização. Mero aborrecimento. Considerações da Min. Maria Isabel Gallotti sobre o tema. CF/88, art. 5º, V e X. CCB/2002, art. 186 e CCB/2002, art. 927.

«... No que tange à ausência de dever de indenização do ora agravado, a Corte de origem assim consignou (e-STJ fl. 161): ... ()

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Doc. VP 103.1674.7555.7300

265 - TJSP. Responsabilidade civil. Dano moral. Consumidor. Pelo desconto em folha de pagamento de duas parcelas de empréstimo pessoal além das devidas, não restaram caracterizados danos morais, por não passar de mero transtorno e aborrecimento, inexistindo lesão a direito da personalidade. Considerações do Des. Alcides Leopoldo e Silva Júnior sobre o tema. CCB/2002, art. 186. CF/88, art. 5º, V e X.

«... Pelo desconto em folha de pagamento de duas parcelas além das devidas, não restaram demonstrados danos morais, não passando de mero transtorno e aborrecimento, inexistindo lesão a direito da personalidade, pois segundo a lição de Yussef Said Cahali(1): «Na realidade, multifacetário o ser anímico, tudo aquilo que molesta gravemente a alma humana, ferindo-lhe gravemente os valores fundamentais inerentes à sua personalidade ou reconhecidos pela sociedade em que está integrado, qualifica-se, em linha de princípio, como dano moral. (CAHALI, Yussef Said. Dano moral. 2ª ed. 3ª tir. São Paulo: Revista dos Tribunais, 1999, p.20.). Segundo entendimento do Superior Tribunal de Justiça: «Não há dano moral quando os fatos narrados estão no contexto de meros dissabores, sem abalo à honra do autor. Inda mais, os aborrecimentos ficaram limitados à indignação da pessoa, sem qualquer repercussão no mundo exterior (AgRg no AgRg no Ag 775.948/RJ, Rel. Ministro HUMBERTO GOMES DE BARROS, TERCEIRA TURMA, julgado em 12/02/2008, DJe 03/03/2008). ... (Des. Alcides Leopoldo e Silva Júnior).... ()

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Doc. VP 545.6533.4070.9744

266 - TJMG. APELAÇÃO CÍVEL - AÇÃO DE INDENIZAÇÃO - CEMIG - CORTE DE ENERGIA ELÉTRICA - DANOS MORAIS - ATO ILÍCITO, DANO EXPERIMENTADO E NEXO CAUSAL - AUSÊNCIA DE PROVA - MERO ABORRECIMENTO - IMPOSSIBILIDADE.

O mero dissabor experimentado pelo consumidor pela falta temporária de energia elétrica não é capaz de traduzir-se em dano moral, principalmente quando não comprovados os requisitos ensejadores da reparação.... ()

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Doc. VP 144.9064.1005.8500

267 - TJSP. Dano moral. Responsabilidade Civil. Seguro de vida. Recusa de pagamento pela seguradora. Mero aborrecimento da vida cotidiana. Ausência de prova que o beneficiário tenha sofrido profundo trauma em sua psique. Abalo moral não caracterizado. Indenização indevida. Recurso não provido.

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Doc. VP 164.7400.5019.4900

268 - TJSP. Dano moral. Responsabilidade civil. Seguro de vida. Recusa da instituição financeira em pagar valores relativos a planos de seguro a que estava obrigada por força de contrato. Dano não caracterizado. Mero aborrecimento da vida cotidiana. Decisão mantida. Recurso improvido.

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Doc. VP 147.2802.8003.8500

269 - TJSP. Dano moral. Responsabilidade civil. Acidente de trânsito. Passageira que sofreu lesão corporal dentro do ônibus. Laudo pericial que concluiu pela inexistência de sequela funcional no membro apontado. Situação de mero aborrecimento. Dano moral não caracterizado. Decisão mantida. Recurso improvido.

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Doc. VP 138.7584.7002.2500

270 - TJSP. Dano moral. Responsabilidade civil. Instauração indevida de ação de execução fiscal atinente à cobrança de ISS já pago. Ausência de prova quanto à ocorrência do prejuízo ventilado. Mero aborrecimento. Dano moral não configurado. Indenização indevida. Sentença mantida. Recurso improvido.

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Doc. VP 145.5470.5981.1812

271 - TJMG. APELAÇÃO CÍVEL - AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MATERIAIS E MORAIS - PRELIMINAR - ILEGITIMIDADE PASSIVA - TEORIA DA ASSERÇÃO - DEMOLIÇÃO DE CONSTRUÇÃO - AUSÊNCIA DE PRÉVIA INDENIZAÇÃO - ATO ILÍCITO - CONFIGURAÇÃO - DANO MORAL - MERO ABORRECIMENTO.

1. A análise das condições da ação, inclusive da legitimidade das partes, deve ocorrer por meio das afirmações constantes na petição inicial. 2. A legitimidade refere-se ao vínculo existente entre determinada parte e o resultado buscado com a ação ajuizada, de forma com que eventual sentença possa repercutir em seu patrimônio jurídico. 3. A Responsabilidade Civil designa o dever que alguém tem de reparar o prejuízo em consequência da ofensa a direito alheio. 4. Configura ato ilícito a demolição de construção sem indenizar, previamente, a autora pelos gastos que teve para ergue as lojas. 5. Meros aborrecimentos não configuram danos morais indenizáveis.... ()

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Doc. VP 208.3451.6002.2600

272 - STJ. Agravo interno no recurso especial. Ação cominatória. Plano de saúde. Negativa de cobertura. Não agravamento da situação do paciente. Danos morais não configurados. Súmula 83/STJ. Constatação de mero aborrecimento. Incidência da Súmula 7/STJ. Agravo desprovido.

«1 - A jurisprudência do Superior Tribunal de Justiça orienta-se no sentido de que a negativa administrativa ilegítima de cobertura para procedimento médico por parte da operadora de saúde só enseja danos morais na hipótese de agravamento da condição de dor, abalo psicológico e demais prejuízos à saúde já fragilizada do paciente. Incidência da Súmula 83/STJ. Precedentes. ... ()

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Doc. VP 200.8345.1000.8000

273 - TJMG. Apelação. Dano moral. Falha da serventia judicial. Omissão. Ausência de intimação do denunciado. Nulidade reconhecida. Atraso processual. Mero aborrecimento. Dano moral. Ausente. Benefício da própria torpeza. Vedação. Apelação à qual se nega provimento. CPC/2015, art. 155.

«1 - A responsabilidade civil do Estado, no caso de conduta omissiva, só se desenhará quando presentes estiverem os elementos que caracterizam a culpa. Ausente esta, já se afasta um dos pilares da responsabilidade subjetiva. ... ()

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Doc. VP 164.3150.8013.6000

274 - TJSP. Dano moral. Responsabilidade Civil. «Clonagem de linha telefônica. Falha na prestação do serviço configurada. Sofrimento pelo consumidor de consubstanciado transtorno, que supera o mero aborrecimento. Abalo moral caracterizado. Indenização devida. Valor indenizatório arbitrado com moderação. Necessidade. Recurso provido em parte.

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Doc. VP 165.1240.0004.0500

275 - TJSP. Dano moral. Responsabilidade civil. Prestação de serviços. Cartão de crédito. Indeferimento de ampliação de crédito. Ato ilícito não configurado. Suspensão do cartão não confirmada. Prejuízos não existentes. Mero aborrecimento ou dissabor que não caracteriza o dano moral. Indenizatória improcedente. Recurso desprovido.

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Doc. VP 564.3992.4862.4730

276 - TJSP. "JUIZADO ESPECIAL CÍVEL - RECURSO INOMINADO - DIREITO DO CONSUMIDOR - Pacote de viagens. Descumprimento parcial do contrato. Hipótese narrada que não ultrapassa o limite do mero aborrecimento do cotidiano. Sentença mantida por seus próprios fundamentos. Recurso desprovido.

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Doc. VP 114.4072.2000.1100

277 - TJRJ. Responsabilidade civil. Dano moral. Plano de saúde. Consumidor. Obrigação de fazer c/c indenizatória. Menor, com 8 meses de vida que necessita de acompanhamento de nutricionista. Mero aborrecimento caracterizado. CF/88, art. 5º, V e X. CCB/2002, art. 186 e CCB/2002, art. 927.

«Rede credenciada da ré que conta com apenas um profissional de nutrição para atender aos segurados de várias localidades, marcando consultas para datas muito afastadas. Inviabilidade no atendimento à primeira autora. Ré que afirma apenas ter autorizado a consulta. Obrigação dos planos de saúde de custear consultas e sessões com nutricionista determinada pela Resolução Normativa 167/2007 da ANS. Manutenção de apenas um profissional credenciado que inviabiliza a efetiva prestação do serviço. Danos morais que, no entanto, não se mostram caracterizados, posto que o simples descumprimento de dever legal ou contratual, por caracterizar mero aborrecimento, em princípio, não configura dano moral, salvo se da infração advém circunstância que atenta contra a dignidade da parte. Súmula 75/TJRJ. Provimento parcial do recurso, somente para afastar os danos morais, mantida, no mais, a sentença.... ()

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Doc. VP 155.9853.2003.3800

278 - TJSP. Dano moral. Responsabilidade civil. Furto de celular dentro de veículo nas dependências do estabelecimento comercial do réu. Evento que, em si, não importou em desassossego anormal aos autores. Mero aborrecimento. Precedente. Dano não evidenciado. Indenização indevida. Recursos improvidos.

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Doc. VP 144.4025.4001.3000

279 - STJ. Administrativo. Processual civil. Telefonia. Dano moral não configurado. Mero aborrecimento. Revisão. Impossibilidade. Matéria fático-probatória. Óbice na Súmula 7/STJ.

«1. O Tribunal de origem concluiu, com fundamento no suporte fático-probatório dos autos, que não ficou demonstrado o pleiteado dano moral. ... ()

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Doc. VP 1691.7946.6506.2800

280 - TJSP. INDENIZAÇÃO POR DANOS MATERIAIS E MORAIS - Compra e venda de pacote turístico - Descumprimento da oferta - Danos materiais reconhecidos em primeiro grau - Danos morais não configurados - Mero aborrecimento - Pedido julgado parcialmente procedente em primeiro grau - Recurso improvido.

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Doc. VP 1690.8919.2009.5900

281 - TJSP. RECURSO INOMINADO. Pretensão de indenização de dano moral julgada improcedente. Mero descumprimento contratual não gera dano moral. Conquanto cause aborrecimento, é insuscetível de provocar sofrimento suficiente a justificar a condenação indenizatória. Sentença mantida - Recurso não provido.

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Doc. VP 805.0046.8032.7230

282 - TJSP. PRETENSÃO À REPARAÇÃO POR DANOS MORAIS. REALOCAÇÃO DA CONSUMIDORA EM VOO POSTERIOR COM INTERVALO DE MENOS DE DUAS HORAS EM RELAÇÃO AO ORIGINAL. SEM PROVAS DE CONSEQUÊNCIAS GRAVOSAS. MERO ABORRECIMENTO. IMPROCEDÊNCIA. RECURSO NÃO PROVIDO. SENTENÇA MANTIDA.

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Doc. VP 1688.3931.8062.9100

283 - TJSP. ODONTOLOGIA. INCONTROVERSA A AUSÊNCIA DE PRESTAÇÃO DE QUALQUER SERVIÇO E A VIOLAÇÃO DO DIREITO À INFORMAÇÃO DA AUTORA, QUE, LUDIBRIADA, ACREDITAVA ESTAR REALIZANDO MERO ORÇAMENTO. NULIDADE DO CONTRATO PRINCIPAL QUE ACARRETA A NULIDADE DO FINANCIAMENTO ACESSÓRIO. INEXIGIBILIDADE DE DÉBITOS. ENGODO. FATOS QUE EXTRAPOLAM MERO ABORRECIMENTO COTIDIANO. COMPENSAÇÃO POR DANOS MORAIS. VALOR FIXADO DE R$ Ementa: ODONTOLOGIA. INCONTROVERSA A AUSÊNCIA DE PRESTAÇÃO DE QUALQUER SERVIÇO E A VIOLAÇÃO DO DIREITO À INFORMAÇÃO DA AUTORA, QUE, LUDIBRIADA, ACREDITAVA ESTAR REALIZANDO MERO ORÇAMENTO. NULIDADE DO CONTRATO PRINCIPAL QUE ACARRETA A NULIDADE DO FINANCIAMENTO ACESSÓRIO. INEXIGIBILIDADE DE DÉBITOS. ENGODO. FATOS QUE EXTRAPOLAM MERO ABORRECIMENTO COTIDIANO. COMPENSAÇÃO POR DANOS MORAIS. VALOR FIXADO DE R$ 2.000,00 (DOIS MIL REAIS) QUE ATENDE AOS PRINCÍPIOS DA RAZOABILIDADE E PROPORCIONALIDADE. SENTENÇA MANTIDA POR SEUS PRÓPRIOS FUNDAMENTOS.

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Doc. VP 699.7464.4659.5678

284 - TJSP. RECURSO INOMINADO DO RÉU - Ação de indenização por danos morais e materiais - Impedimento de embarcar no voo com animal de estimação (gatos) - Falha na prestação do serviço quanto ao dever de informação - Responsabilidade reconhecida - Danos materiais devidos e comprovados - Danos morais configurados, uma vez que a situação extrapolou os limites do mero aborrecimento - RECURSO DESPROVIDO, nos Ementa: RECURSO INOMINADO DO RÉU - Ação de indenização por danos morais e materiais - Impedimento de embarcar no voo com animal de estimação (gatos) - Falha na prestação do serviço quanto ao dever de informação - Responsabilidade reconhecida - Danos materiais devidos e comprovados - Danos morais configurados, uma vez que a situação extrapolou os limites do mero aborrecimento - RECURSO DESPROVIDO, nos termos da Lei 9099/95, art. 46.

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Doc. VP 564.1941.2869.7781

285 - TJSP. RECURSO INOMINADO DO AUTOR - Operações via PIX realizadas em sua conta, sem o seu conhecimento - O próprio autor alega que o banco já o restituiu os valores indevidamente transferidos - Danos morais não configurados - Banco agiu rapidamente para proceder com o reembolso ao autor - Situação que não extrapola o mero aborrecimento ou crise contratual - RECURSO DESPROVIDO, nos termos do art. 46, da Ementa: RECURSO INOMINADO DO AUTOR - Operações via PIX realizadas em sua conta, sem o seu conhecimento - O próprio autor alega que o banco já o restituiu os valores indevidamente transferidos - Danos morais não configurados - Banco agiu rapidamente para proceder com o reembolso ao autor - Situação que não extrapola o mero aborrecimento ou crise contratual - RECURSO DESPROVIDO, nos termos da Lei 9.099/95, art. 46.

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Doc. VP 828.2494.5927.9175

286 - TJSP. Sentença transitada em julgado, determinando que o réu excluísse o autor do polo passivo da ação de execução de título executivo extrajudicial - Não o fez, dando ensejo a continuidade na prática de atos de expropriação - Fatos são suficientes em si para dar ensejo à pretendida indenização a título de danos morais, já que extrapolam o limite do mero aborrecimento - Fixação - Manutenção da Ementa: Sentença transitada em julgado, determinando que o réu excluísse o autor do polo passivo da ação de execução de título executivo extrajudicial - Não o fez, dando ensejo a continuidade na prática de atos de expropriação - Fatos são suficientes em si para dar ensejo à pretendida indenização a título de danos morais, já que extrapolam o limite do mero aborrecimento - Fixação - Manutenção da sentença.

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Doc. VP 622.1595.3659.4068

287 - TJSP. DANO MORAL - OBRA DEFRONTE A GARAGEM DA RESIDÊNCIA DURANTE UMA SEMANA - DIFICULDADE OU IMPOSSIBILIDADE DE USO DO VEÍCULO - DESCABIMENTO - MERO ABORRECIMENTO, TRANSTORNO OU IRRITAÇÃO NÃO CARACTERIZADORES DE ABALO PSICOLÓGICO PASSÍVEL DE RESSARCIMENTO PECUNIÁRIO - SENTENÇA DE IMPROCEDÊNCIA MANTIDA - RECURSO DESPROVIDO - SUCUMBÊNCIA - HONORÁRIOS - 10%(DEZ POR CENTO) SOBRE O VALOR DA CAUSA - Ementa: DANO MORAL - OBRA DEFRONTE A GARAGEM DA RESIDÊNCIA DURANTE UMA SEMANA - DIFICULDADE OU IMPOSSIBILIDADE DE USO DO VEÍCULO - DESCABIMENTO - MERO ABORRECIMENTO, TRANSTORNO OU IRRITAÇÃO NÃO CARACTERIZADORES DE ABALO PSICOLÓGICO PASSÍVEL DE RESSARCIMENTO PECUNIÁRIO - SENTENÇA DE IMPROCEDÊNCIA MANTIDA - RECURSO DESPROVIDO - SUCUMBÊNCIA - HONORÁRIOS - 10%(DEZ POR CENTO) SOBRE O VALOR DA CAUSA - RECORRENTE BENEFICIÁRIO(A) DA GRATUIDADE PROCESSUAL - SUSPENSÃO DA EXIGIBILIDADE - art. 98, §§ 2º e 3º DO CÓDIGO DE PROCESSO CIVIL.

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Doc. VP 972.5356.1101.8063

288 - TJSP. BANCO - Relação de consumo - Bloqueio da conta por suspeita de fraude - Emissão de boleto pelo autor, contra o qual houve denúncia de terceiro - Bloqueio que perdurou indefinidamente - Danos morais caracterizados - Situação que extrapola mero aborrecimento cotidiano - Quantum indenizatório - Indenização que foi bem fixada no valor de R$ 4.000,00, que se revela razoável e proporcional, segundo Ementa: BANCO - Relação de consumo - Bloqueio da conta por suspeita de fraude - Emissão de boleto pelo autor, contra o qual houve denúncia de terceiro - Bloqueio que perdurou indefinidamente - Danos morais caracterizados - Situação que extrapola mero aborrecimento cotidiano - Quantum indenizatório - Indenização que foi bem fixada no valor de R$ 4.000,00, que se revela razoável e proporcional, segundo os critérios de equidade e justiça estatuídos pela Lei 9.099/95, art. 6º - Recurso não provido.

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Doc. VP 726.6834.7430.5439

289 - TJSP. RECURSO INOMINADO. Ação de obrigação de fazer cumulada com indenização por danos morais. Vazamento em apartamento que perdurou por meses. Pedido indenizatório julgado procedente. Insurgência. Descabimento. Inércia da construtora recorrente. Fatos que ultrapassam o mero aborrecimento e caracterizam o dano moral indenizável. Montante, contudo, fixada em valor excessivo (R$ 19.000,00), Ementa: RECURSO INOMINADO. Ação de obrigação de fazer cumulada com indenização por danos morais. Vazamento em apartamento que perdurou por meses. Pedido indenizatório julgado procedente. Insurgência. Descabimento. Inércia da construtora recorrente. Fatos que ultrapassam o mero aborrecimento e caracterizam o dano moral indenizável. Montante, contudo, fixada em valor excessivo (R$ 19.000,00), desproporcional à gravidade do fato. Sentença parcialmente reformada para reduzir o valor da indenização a R$ 5.000,00. Recurso provido em parte. 

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Doc. VP 764.6534.8855.1060

290 - TJSP. RECURSO INOMINADO DO AUTOR - Alegação de que seu cartão foi clonado por terceiros - Contudo, todas as tentativas de compras realizadas através dele não foram aprovadas - Não se fez prova, portanto, de qualquer prejuízo material - Os réus, quando acionados, procederam ao bloqueio imediato do cartão - Danos morais não configurados - Situação que não extrapola o mero aborrecimento ou crise Ementa: RECURSO INOMINADO DO AUTOR - Alegação de que seu cartão foi clonado por terceiros - Contudo, todas as tentativas de compras realizadas através dele não foram aprovadas - Não se fez prova, portanto, de qualquer prejuízo material - Os réus, quando acionados, procederam ao bloqueio imediato do cartão - Danos morais não configurados - Situação que não extrapola o mero aborrecimento ou crise contratual - RECURSO DESPROVIDO, nos termos da Lei 9.099/95, art. 46.

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Doc. VP 572.3455.8125.9321

291 - TJSP. CONSUMIDOR. AÇÃO INDENIZATÓRIA POR DANOS MORAIS. ATRASO DE 4H EM VOO. APESAR DO DEVER DE PONTUALIDADE INERENTE AOS CONTRATOS DE TRANSPORTE AÉREO, AUTORA NÃO SOFREU MAIORES ABALOS. KIT DE CORRIDA FOI RETIRADO PELOS SEUS AMIGOS E NÃO HOUVE PERDA DO EVENTO. MERO ABORRECIMENTO QUE DEVE SER TOLERADO. INSTITUTO DOS DANOS MORAIS NÃO PODE SER BANALIZADO. SENTENÇA MANTIDA. NEGADO PROVIMENTO AO RECURSO DO Ementa: CONSUMIDOR. AÇÃO INDENIZATÓRIA POR DANOS MORAIS. ATRASO DE 4H EM VOO. APESAR DO DEVER DE PONTUALIDADE INERENTE AOS CONTRATOS DE TRANSPORTE AÉREO, AUTORA NÃO SOFREU MAIORES ABALOS. KIT DE CORRIDA FOI RETIRADO PELOS SEUS AMIGOS E NÃO HOUVE PERDA DO EVENTO. MERO ABORRECIMENTO QUE DEVE SER TOLERADO. INSTITUTO DOS DANOS MORAIS NÃO PODE SER BANALIZADO. SENTENÇA MANTIDA. NEGADO PROVIMENTO AO RECURSO DO RÉU.   

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Doc. VP 686.8092.1132.9440

292 - TJSP. RECURSO INOMINADO DA RÉ - Ação de indenização por danos morais e materiais - Impedimento de embarcar no voo por falta de documentação (comprovante de vacinação) - Falha na prestação de serviço quanto ao dever de informação - Danos materiais devidos e comprovados - Danos morais configurados, uma vez que a situação extrapolou os limites do mero aborrecimento - Recurso desprovido, nos termos do Ementa: RECURSO INOMINADO DA RÉ - Ação de indenização por danos morais e materiais - Impedimento de embarcar no voo por falta de documentação (comprovante de vacinação) - Falha na prestação de serviço quanto ao dever de informação - Danos materiais devidos e comprovados - Danos morais configurados, uma vez que a situação extrapolou os limites do mero aborrecimento - Recurso desprovido, nos termos da Lei 9099/95, art. 46.

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Doc. VP 698.3893.0111.6978

293 - TJSP. RECURSO INOMINADO DA RÉ - CONTRATO DE GESTÃO DE BENEFÍCIO DE VALE ALIMENTAÇÃO - A recorrida comprovou a contratação e apresentou estimativa não impugnada do débito - A recorrente não comprovou os repasses devidos - Dano material devido - Dano moral configurado, situação que extrapola o mero aborrecimento, ainda mais em se tratando de retenção de valores durante pandemia mundial - Recurso Ementa: RECURSO INOMINADO DA RÉ - CONTRATO DE GESTÃO DE BENEFÍCIO DE VALE ALIMENTAÇÃO - A recorrida comprovou a contratação e apresentou estimativa não impugnada do débito - A recorrente não comprovou os repasses devidos - Dano material devido - Dano moral configurado, situação que extrapola o mero aborrecimento, ainda mais em se tratando de retenção de valores durante pandemia mundial - Recurso desprovido, nos termos da Lei 9.099/95, art. 46.

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Doc. VP 738.3552.1862.2002

294 - TJSP. RECURSO INOMINADO DO AUTOR - Prestação de Serviços de telefonia - Ação de obrigação de fazer, cumulada com repetição de indébito e indenização por dano moral - Obrigação de fazer mantida - Exclusão dos serviços não contratados no plano de telefonia móvel - Dano moral configurado, extrapolando o mero aborrecimento - Repetição do indébito na forma dobrada - Tema 929 STJ - Recurso provido em parte, Ementa: RECURSO INOMINADO DO AUTOR - Prestação de Serviços de telefonia - Ação de obrigação de fazer, cumulada com repetição de indébito e indenização por dano moral - Obrigação de fazer mantida - Exclusão dos serviços não contratados no plano de telefonia móvel - Dano moral configurado, extrapolando o mero aborrecimento - Repetição do indébito na forma dobrada - Tema 929 STJ - Recurso provido em parte, julgando-se parcialmente procedentes os pedidos.

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Doc. VP 483.5380.6143.9027

295 - TJRJ. Apelação Cível. Indenizatória. Empresa de viagens e turismo e outra atuando como meio de pagamento. Sentença condenatória ao ressarcimento de valor de passagem aérea cancelada. Situação que supera o mero aborrecimento e enseja dano moral.

1. Acolhido pelo sentenciante a tese da falha na prestação de serviços condenando os réus solidariamente ao ressarcimento do valor de R$535,00, o pleito recursal é de indenização por dano moral. 2. Situação presente que ultrapassa o mero aborrecimento e enseja dano moral. Excessivo o valor indenizatório pleiteado sendo adequado ao caso o valor de R$3.000,00. 3. Sucumbindo os réus integralmente devem arcar com as despesas processuais e honorários advocatícios no percentual de 20% sobre o valor total do proveito econômico obtido com a demanda. 4. Recurso parcialmente provido.

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Doc. VP 146.3470.6006.4700

296 - TJSP. Dano moral. Responsabilidade Civil. Prestação de serviços bancários. Devolução de cheque. Falha na prestação do serviço. Mero aborrecimento. Ausente negativação indevida, situação vexatória ou qualquer transtorno suficiente à caracterização de dano moral. Improcedência da ação mantida. Recurso não provido.

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Doc. VP 526.9135.0369.2649

297 - TJSP. APELAÇÃO. AÇÃO DE OBRIGAÇÃO DE FAZER. RECUSA NA AUTORIZAÇÃO E CUSTEIO DE TRATAMENTO MÉDICO. DESISTÊNCIA DA AÇÃO EM RELAÇÃO À OBRIGAÇÃO DE FAZER, MANTIDA A INDENIZAÇÃO EXTRAPATRIMONIAL. SENTENÇA DE IMPROCEDÊNCIA MERO ABORRECIMENTO. RECURSO DESPROVIDO

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Doc. VP 960.6103.9293.1116

298 - TJSP. Rescisão de Contrato c/c Danos Morais - Curso de Capacitação com promessa de emprego - Propaganda enganosa - Requerida revel - Contrato declarado rescindido - Determinada a restituição do valor de R$ 600,00 - Dano moral não configurado - Mero aborrecimento - Recurso Improvido.

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Doc. VP 701.3944.8635.7183

299 - TJSP. Prestação de serviços. Ação de indenização por danos materiais e morais. Sentença de parcial procedência. Apelo das autoras. Cancelamento de pacote de viagens. Descumprimento contratual. Indenização por danos morais não configurada. Mero aborrecimento. Sentença mantida. Apelo desprovido

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Doc. VP 161.2131.7003.2900

300 - STJ. Processual civil. Ausência de comprovação de falha no serviço prestado pela empresa de telefonia. Call center. Mero dissabor e aborrecimento. Reexame dos fatos. Súmula 7/STJ.

«1. As alegações de que não foram comprovadas pela empresa de telefonia as contratações dos serviços acrescidos na fatura e de que o acórdão fez afirmação contrária ao ocorrido mostram-se impróprias no âmbito de Recurso Especial, pois tais discussões estão diretamente ligadas ao conjunto fático-probatório acostado aos autos. ... ()

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