(DOC. VP 951.5401.1302.7615)

TJSP. AÇÃO INDENIZATÓRIA A DANOS MATERIAIS E MORAIS -

Relação de consumo - Prestação de serviços - Plataforma de comércio eletrônico (Mercado Livre) - Roubo de aparelho telefônico do autor - Criminosos que, mediante grave ameaça, subtraíram o celular do autor, constrangendo-o a «desbloquear» o smartphone para que, em seguida, fosse realizada compra através do aplicativo da requerida ali instalado - Sentença de improcedência - Acerto - Fato exclusivo de terceiro (criminosos) - Art. 14, § 3º, II, do CDC - Autor que foi coagido a entr

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