(DOC. VP 901.4251.1748.1990)

TJSP. APELAÇÃO.

Ação indenizatória. Contrato de prestação de serviços tecnológicos. Alegação de falha na prestação. Sentença de parcial procedência. Recurso do réu que comporta provimento. «Carta de conforto» e pagamento de indenização contratual que não representam admissão de culpa. Prestação de serviços que envolveu a análise de mais de 700 mil cadastros, em volume superior ao previsto em contrato. Inevitabilidade de algum número de falhas. Ausência de elementos que demonstrem desí

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