(DOC. VP 768.7281.1008.4757)

TJRJ. APELAÇÃO CÍVEL. DIREITO DO CONSUMIDOR. AÇÃO DE OBRIGAÇÃO DE FAZER C/C INDENIZATÓRIA. SUPOSTA NEGATIVAÇÃO INDEVIDA. SENTENÇA DE IMPROCEDÊNCIA. APELO DO AUTOR.

Cinge-se a controvérsia em verificar se houve falha na prestação de serviço. Relação de consumo. Narra o autor que possuía débito em aberto com o banco réu e resolveu renegociar para que seu nome não fosse inscrito nos cadastros de restrição de crédito por estar participando de processo seletivo, mas seu nome acabou sendo negativado, sendo induzido a erro, posto que foi informado posteriormente que deveria quitar a primeira parcela para que houvesse a exclusão da negativação, o

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