(DOC. VP 691.8981.6244.0839)

TJSP. RESPONSABILIDADE CIVIL -

Contrato bancário - Ação de indenização por dano material e moral - Operações via «Pix» efetuadas pela autora para conta bancária de fraudadores - Inexistência de qualquer conduta comissiva ou omissiva do réu a caracterizar falha na prestação de serviços - Fortuito externo que exclui o dever de indenizar - Culpa exclusiva da vítima ou de terceiros - Exegese do art. 14, § 3º, II, do CDC - Improcedência mantida - Recurso não provido

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