(DOC. VP 629.5551.8424.2393)

TJSP. PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS - TURISMO - AÇÃO INDENIZATÓRIA - FALHA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS RECONHECIDA - DANOS MORAIS E MATERIAIS DEVIDAMENTE DEMONSTRADOS - PROCEDÊNCIA DA DEMANDA MANTIDA - RECURSO NÃO PROVIDO, COM OBSERVAÇÃO. I-

Devidamente comprovada nos autos a má prestação dos serviços pela ré, que comercializou reservas hoteleiras mas não honrou os compromissos ajustados, deixando de solucionar os impasses sofridos pelos autores durante a utilização de uma das reservas, pelo que se impõe o acolhimento das pretensões iniciais, inclusive a relativa aos danos morais; II- Por seu turno, a valoração do dano moral há que ser determinada pelo prudente arbítrio judicial, considerando uma forma de satisfação

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