(DOC. VP 622.9096.9815.4123)

TJSP. DIREITO CIVIL. APELAÇÃO. RESPONSABILIDADE CIVIL. RECURSO DO RÉU DESPROVIDO E RECURSO DO AUTOR PARCIALMENTE PROVIDO. I. CASO EM EXAME O

autor moveu ação em face do banco réu, pleiteando a restituição de valores e uma indenização por dano moral, após operações fraudulentas em sua conta bancária decorrentes do roubo de seu celular. O autor aponta falha na prestação do serviço bancário, enquanto o réu defende a inexistência de falha, atribuindo a responsabilidade ao autor e a terceiros. II. QUESTÃO EM DISCUSSÃO A questão em discussão consiste em (i) determinar se há responsabilidade do banco por transaçõ

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