(DOC. VP 605.1017.5496.8726)

TJSP. BANCÁRIOS.

Ação de obrigação de fazer c/c indenização por danos morais e materiais. Alegação de bloqueio e retenção indevidos de valor em conta digital. Parcial procedência. Falha na prestação de serviços em razão do injustificado bloqueio e da demora na liberação da conta. Danos morais. Ocorrência. Dor psíquica experimentada pelo autor, que decorreu da perda de seu tempo útil para equacionamento do problema (desvio produtivo do consumidor). «Quantum". Fixação da indenização por da

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