(DOC. VP 487.1462.5996.7882)

TJSP. APELAÇÃO. TRANSPORTE AÉREO NACIONAL. AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS. ATRASO NO DESEMBARQUE E PERDA DA CONEXÃO. SENTENÇA DE PARCIAL PROCEDÊNCIA QUE CONDENOU A RÉ AO PAGAMENTO DE R$2.000,00 (DOIS MIL REAIS) PARA CADA AUTOR, A TÍTULO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS. AUSÊNCIA DE COMPROVAÇÃO DE PRESTAÇÃO DE INFORMAÇÕES CLARAS E PRECISAS E DE ALTERNATIVAS PARA MELHOR ATENDIMENTO AOS PASSAGEIROS. AUTORES REALOCADOS EM OUTRA AERONAVE. ASSISTÊNCIA MATERIAL PRESTADA. ATRASO TOTAL DE MAIS DE 9 (NOVE) HORAS. DANOS MORAIS COMPROVADOS E BEM FIXADOS PELO JUÍZO DE PRIMEIRO GRAU. FALTA DE COMPROVAÇÃO DE OUTROS DESDOBRAMENTOS EM PREJUÍZO DA PERSONALIDADE DOS AUTORES. MAJORAÇÃO INDEVIDA. RECURSO DESPROVIDO. 

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