(DOC. VP 333.2338.8935.5093)

TJSP. RESPONSABILIDADE CIVIL -

Transporte aéreo - Dano moral - Alteração do voo original com necessidade de reacomodação do requerente em novo voo e chegada ao destino final cerca de 11 horas da programação original - Defeito na prestação do serviço - Os fatos causaram ao requerente transitórios incômodos e perda de tempo e da expectativa com a viagem significativos - Prestação de assistência para diminuir os desconfortos do atraso que embora louvável não elide a frustação do cancelamento do voo e a justa e

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