(DOC. VP 238.5015.5149.1412)

TJSP. APELAÇÃO -

Ação de indenização por danos materiais e morais - Cancelamento de voo - Autores que foram informados a respeito do cancelamento do voo pouco antes do embarque, obrigando-os a contratar transporte terrestre até o aeroporto em que fariam conexão - Voo que foi cancelado pela empresa sem justificativa - Cancelamento da compra das passagens pelos autores que ocorreu dias após o cancelamento do voo, e não previamente à viagem, conforme alega a ré - Falha na prestação de serviço configura

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