(DOC. VP 144.5335.2003.1700)
TRT3. Call center. Terceirização lícita.
«Além da autorização expressa da Lei 9.472/97, no seu art. 94, a licitude da contratação baseia-se em critérios históricos. O operador de telemarketing é categoria profissional que, na conformação e no volume atual, surgiu há poucos anos, com demandas de proteção que lhe são peculiares e vinculada a atividade empresarial que só se desenvolveu a partir das inovações trazidas na seara da tecnologia de informação. A declaração do vínculo jurídico com a tomadora dos serviços
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