(DOC. VP 885.4120.5683.2634)

TJSP. Direitos do consumidor. Gol Linhas Aéreas S/A. Falha na prestação de serviço de transporte. Autor morador de Ribeirão Preto/SP que comprou da Gol S/A passagens com destino para Brasília/DF. Parceria com a empresa Passaredo que cancelou o voo, mas o autor não foi avisado. Situação que não representa meros aborrecimentos. Danos materiais e danos morais configurados. Valor arbitrado a título de indenização razoável. Sentença mantida. Recurso da correquerida Gol S/A desprovido.

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