(DOC. VP 732.3823.4200.3888)

TJRJ. Apelação cível. Ação de obrigação de fazer c/c danos morais e materiais. Concessionária de serviço de telefonia e internet. Prestação defeituosa do serviço. Consumidor que ficou desprovido do serviço essencial. Sentença de procedência parcial. Falha na prestação do serviço corretamente reconhecida. Inúmeras tentativas de resolução do problema junto à ré/apelada. Transtornos que superam a ocorrência de mero aborrecimento. Autor compelido a recorrer ao Poder Judiciário para a busca de seus direitos. Dano moral corretamente reconhecido e razoavelmente quantificado. Jurisprudência sobre o tema. Sentença mantida. Recurso desprovido.

(Íntegra e dados do acórdão disponível para assinantes VP)
Cadastre-se e adquira seu pacote