(DOC. VP 611.1611.1565.2912)

TJSP. APELAÇÃO CÍVEL.

Contratos bancários - Golpe do falso funcionário - Ação declaratória cumulada com condenatória - Sentença de parcial procedência - Apelações do consumidor e do banco. Defeito do serviço do banco apelado não comprovado - Consumidor baixou aplicativo permitindo acesso de terceiros a seu aparelho e conta bancária - Culpa exclusiva do consumidor e de terceiros - Indevida responsabilização do banco apelado (art. 14, § 3º, II, do CDC) - Jurisprudência - Sentença reformada - Recurso

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