(DOC. VP 566.8285.1953.7070)

TJSP. Ação indenizatória. Atraso de voo que levou o autor a chegar no destino final cerca de 14 horas depois do previsto. Falha na prestação de serviços verificada. Situação dos autos que evidencia o abalo moral. Danos morais caracterizados. Recurso provido

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