(DOC. VP 302.2711.9769.1099)

TJRJ. APELAÇÃO CÍVEL. DIREITO DO CONSUMIDOR. NEGATIVA DE FINANCIAMENTO IMOBILIÁRIO APÓS APROVAÇÃO PELA GERENTE DO BANCO. NÃO COMPROVAÇÃO DO DIREITO ALEGADO. CONVERSAS PELO APLICATIVO DE MENSAGENS WHATSAPP SEM ATA NOTARIAL. FORÇA PROBATÓRIA. I.

Caso em exame 1. Ação proposta por consumidora em face do Banco Bradesco, aduzindo que foi assegurada pela gerente de sua conta que havia sido aprovado o financiamento requerido para aquisição de imóvel, motivo pelo qual a autora deu andamento às negociações, pagando o sinal. Assevera que, não obstante a resposta positiva da sua gerente de conta através de conversas por aplicativo, o financiamento foi negado, circunstância dificultou a compra do apartamento, obrigando-a a procurar o

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