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(DOC. VP 296.3313.7839.3372)

TJRJ. APELAÇÃO CÍVEL. AÇÃO INDENIZATÓRIA. CONSUMIDOR. AQUISIÇÃO DE PRODUTO COM GARANTIA ESTENDIDA. PRODUTO QUE APRESENTOU DEFEITO DENTRO DO PRAZO DA GARANTIA. TENTATIVA DE SUBSTITUIÇÃO DO PRODUTO FRUSTRADA. SENTENÇA DE IMPROCEDÊNCIA.

Autora que comprou uma escova rotativa Lenox e adquiriu garantia estendida. O produto apresentou defeito dentro do prazo de garantia. Ao tentar efetuar a troca optou por um produto mais caro, ante a ausência de outro similar. O § 4º do art 18 do CDC, dispõe que o tendo o consumidor optado pela substituição do produto e não e não sendo possível a substituição do bem, poderá haver substituição por outro de espécie, marca ou modelo diversos, desde que efetue a complementação da

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