(DOC. VP 274.0791.3127.7251)

TJSP. PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS -

Telefonia fixa - Pretensões de obrigação de fazer e de indenização por dano moral julgadas parcialmente procedentes - Falha na prestação de serviços - Dano moral reconhecido - Montante fixado em R$ 3.000,00, quantia que se apresenta adequada e suficiente para compensar a angústia e os aborrecimentos causados ao autor, bem como a perda de tempo útil na resolução da questão - Redistribuição dos ônus da sucumbência - Apelação provida

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