(DOC. VP 141.7638.0565.4166)

TJSP. RESPONSABILIDADE CIVIL -

Indenização - Contrato de transporte aéreo nacional - Atraso da viagem por cerca de 35 horas, decorrente de atraso no primeiro voo que resultou em perda de conexão - Sem oferecimento de alternativa viável, o autor terminou o percurso às próprias expensas por via terrestre - Greve de funcionários em aeroporto não descaracteriza o fortuito interno, principalmente porque não exonera a companhia aérea de prestar assistência material aos consumidores na forma prevista pela resolução 400

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