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(DOC. VP 104.4480.3799.8090)

TJSP. Prestação de serviços. Plataforma de e-commerce. Falta de entrega do produto adquirido. Vínculo jurídico inequivocamente estabelecido entre a autora e as rés. Participação das mesmas na cadeia de produção e circulação do bem, oferecendo o produto e agindo como intermediadoras da venda. Excludente de responsabilidade não comprovada. Autora que procedeu a compra de forma diligente, dentro da plataforma. Responsabilidade da plataforma, por isso, pela devolução do valor desembolsado, e cujo estorno não foi demonstrado. Sentença de parcial procedência confirmada. Apelação das rés desprovida

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