(DOC. VP 875.7183.4552.7050)

TJSP. AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS -

Responsabilidade civil - Transporte aéreo - Cancelamento de voo - Fato incontroverso - Autor realocado em voo para o dia seguinte do originalmente previsto, redundando em atraso de mais de 13 horas ao seu destino final - Ausência de provas de informação adequada e assistência ao passageiro - Descaso com o consumidor caracterizado - Defeito na prestação do serviço - Responsabilidade objetiva da companhia aérea pelos danos provocados - Valor reparatório a título de danos morais que dev

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