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(DOC. VP 797.7487.5536.3142)

TJSP. AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MATERIAIS.

Cancelamento de voo por parte de consumidor. Sentença de improcedência. APELAÇÃO. Insurgência da parte autora. Reembolso em razão de mera desistência, o que autoriza o desconto das penalidades relacionadas à tarifa adquirida. Opção feita pela tarifa promocional, sem direito à isenção dos descontos previstos na hipótese de cancelamento ou remarcação. Inexistência de abusividade. Informações constantes no sítio eletrônico da companhia aérea acerca da política de reembolsos.

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