(DOC. VP 688.3297.2698.0885)

TJSP. AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS E MATERIAIS -

Responsabilidade civil - Transporte aéreo nacional - Cancelamento de voo - Fato incontroverso - Autor realocado, mas com atraso em mais de 07 horas ao destino final e voo do dia seguinte - Ausência de provas de informação adequada e assistência ao passageiro - Descaso com o consumidor - Defeito na prestação do serviço - Responsabilidade objetiva da companhia aérea pelos danos provocados - Valor reparatório a título de danos morais que deve ser fixado em R$ 5.000,00, conforme pedido in

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