(DOC. VP 681.2024.6015.5972)

TJSP. CONSUMIDOR. PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS. TRANSPORTE TERRESTRE. DANOS MORAIS.

Sentença que condena a requerida ao pagamento de indenização por danos morais em valor de R$ 5.000,00 para cada coautor, conforme consectários indicados no ato decisório. RECURSO INOMINADO DA REQUERIDA. Insurgência que se revela infundada. Aplicação do regime do CDC. Danos morais caracterizados. Falha de pontualidade e segurança. O ônibus disponibilizado por parte da requerida apresentou problema técnico (ar-condicionado quebrado e sem janelas), terminando por se consolida

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