(DOC. VP 499.0443.2305.6687)

TJSP. RESPONSABILIDADE CIVIL -

Transporte aéreo - Dano moral - Alteração do voo original com necessidade de reacomodação do requerente em novo voo e chegada ao destino cerca de 11 horas da programação original - Defeito na prestação do serviço - Os fatos causaram ao requerente dor psíquica característica de dano moral, porquanto frustrada sua expectativa em relação à viagem, passível de reparação -Prestação de assistência para diminuir os desconfortos do atraso que embora louvável não elide a frustaçã

(Íntegra e dados do acórdão disponível para assinantes VP)
Cadastre-se e adquira seu pacote