(DOC. VP 473.9606.0186.8033)

TJSP. AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS.

Transporte aéreo. Voo nacional. Autores alegam perda de conexão no segundo voo em razão de atraso no primeiro trecho. Não comprovação. Prova documental revela que os autores adquiriram passagens para voos sem tempo disponível para desembarque e embarque entre os voos. Atraso do primeiro voo em 20 minutos não foi suficiente para caracterizar falha na prestação de serviços da requerida. Responsabilidade pela perda da conexão que somente pode ser imputada aos apelantes. Indenização no

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