(DOC. VP 472.9836.5668.7714)

TJSP. DIREITO CIVIL. APELAÇÃO. INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS. PLANO DE SAUDE. RECURSO NÃO PROVIDO. I.

Caso em Exame 1. Ação de indenização por danos morais ajuizada pelo autor contra a ré, operadora de plano de saúde, devido à falha na prestação de serviço relacionada ao cancelamento de cirurgia previamente agendada. O autor, portador de doença crônica, aguardou quase um ano para a realização do procedimento, que foi cancelado no dia agendado após longa espera e preparo para a cirurgia. A sentença de primeira instância condenou a ré a pagar R$ 10.000,00 a título de danos mora

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