(DOC. VP 464.0293.3875.7124)

TJSP. *Apelação - Ação de indenização por danos morais decorrentes de atraso de voo - Sentença de procedência para condenar a requerida ao pagamento de indenização de R$2.000,00 - Apelo da autora insistindo no recebimento de R$10.000,00 - Inconformismo justificado em parte - Indenização que comporta pequeno aumento a fim de compensar, de maneira mais adequada, o constrangimento da autora - Demora de mais de 9 horas para concluir a viagem, bem como ausência de opções de acomodação, falta de assistência material e perda de compromisso - Majoração de R$2.000,00 para R$3.000,00, valor que vem sendo arbitrado por esta Câmara em casos análogos - Sentença reformada. Recurso da parte autora parcialmente provido.

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