(DOC. VP 423.6743.7235.3255)

TJRJ. DIREITO DO CONSUMIDOR. APELAÇÃO CÍVEL. AÇÃO INDENIZATÓRIA. CANCELAMENTO DE VOO DOMÉSTICO. ATRASO DE 12 HORAS NA CHEGADA AO DESTINO. FALHA NA PRESTAÇÃO DO SERVIÇO E DANOS MORAIS CONFIGURADOS. QUANTUM INDENIZATÓRIO MANTIDO. I. CASO EM EXAME 1.

Autores que adquiriram para si e a filha de 2 anos passagens em voo operado pela requerida no trecho Belém - Manaus, alegando terem sido surpreendidos quanto ao cancelamento por ocasião da chegada ao aeroporto, o que ocasionou a sua realocação para voo realizado 12 horas depois. Fato que é incontroverso. 2. Juízo a quo que condenou a ré ao pagamento de indenização extrapatrimonial no valor de R$ 5.000,00 para cada um dos dois requerentes, com correção monetária a partir da sentença

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