(DOC. VP 147.7871.0003.9700)

TJSP. Dano moral. Responsabilidade civil. Usuária que fica presa por mais de quatro horas nas dependências de caixa eletrônico bancário. Responsabilização da instituição financeira pelos danos decorrentes das falhas dos sistemas utilizados, inseridos no risco do próprio negócio. Privação da liberdade daquela que permaneceu impossibilitada de se alimentar e urinar e ficou exposta aos transeuntes. Situação que extrapola a definição de simples aborrecimento. Indenização de rigor. Recurso não provido.

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