(DOC. VP 114.4121.4899.3226)

TJRJ. APELAÇÃO CÍVEL. DIREITO DO CONSUMIDOR. AÇÃO INDENIZATÓRIA. TRANSAÇÃO NÃO RECONHECIDA PELA TITULAR. UTILIZAÇÃO DE SENHA PESSOAL E VALIDAÇÃO POR TOKEN. PEDIDO DE REALIZAÇÃO DE PROVA ORAL REJEITADO. SUSPEITA DE «GOLPE DA CENTRAL TELEFÔNICA". CERCEAMENTO DE DEFESA. SENTENÇA DE PROCEDÊNCIA ANULADA. 1.

A hipótese é de ação indenizatória fundada em falha na prestação do serviço do réu, em que a autora relata transação bancária não reconhecida. 2. Sentença de procedência que condenou ao ressarcimento do valor e ao pagamento de indenização por danos morais. 3. Cerceamento de defesa. Anulação da sentença. Embora seja o destinatário da prova, não é razoável indeferir o pedido da parte ré de produção e conclusão das provas pertinentes, para, em seguida, afirmar que a p

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